Política de Privacidade

A Bliss Joias respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao navegar em nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Quais dados coletamos

Podemos coletar os seguintes dados:

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Endereço de entrega e cobrança;

  • Informações sobre pedidos e compras realizadas;

  • Dados de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, páginas visitadas e cookies.

Importante: Os dados do cartão de crédito não são armazenados pela Bliss Joias. O processamento é realizado por plataformas de pagamento parceiras, que seguem rígidos padrões de segurança.

2. Como utilizamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Emitir documentos fiscais;

  • Entrar em contato sobre compras, entregas ou atendimento;

  • Melhorar sua experiência em nosso site;

  • Enviar promoções e novidades, quando autorizado;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

3. Compartilhamento de dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • Transportadoras e serviços de entrega;

  • Plataformas utilizadas pela loja, como a Nuvemshop;

  • Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

A Bliss Joias não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais.

4. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

  • Garantir o funcionamento da loja;

  • Salvar preferências do usuário;

  • Medir desempenho do site;

  • Personalizar anúncios e campanhas de marketing.

Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador. Algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar de todos os cuidados, nenhum sistema é totalmente imune a riscos. Caso ocorra qualquer incidente relevante envolvendo seus dados, tomaremos as medidas exigidas pela legislação.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

  • Confirmação do tratamento de seus dados;

  • Acesso aos seus dados pessoais;

  • Correção de informações incompletas ou incorretas;

  • Exclusão de dados, quando permitido pela legislação;

  • Portabilidade dos dados;

  • Revogação do consentimento para ações de marketing.

7. Tempo de armazenamento

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e as obrigações legais, fiscais e regulatórias.

8. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. A Bliss Joias não é responsável pelas políticas de privacidade desses sites.

9. Alterações nesta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou em nossos processos internos.

Sempre que houver alterações relevantes, a versão atualizada será publicada nesta página.

10. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou deseje exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

Bliss Joias

E-mail: [email protected]

WhatsApp: 92 986196845

CNPJ: 66.605.995/0001-22.

Atendimento em horário comercial.